how to order

訂購流程>>
進入商品頁面 → 挑選商品 → 填寫送貨資料及付款方式 → 確認後，完成訂貨。
本公司收到訂單後會跟您做連絡與確認。

付款方式>>
(1) 貨到付款
客戶在購物車結帳時，可選擇"貨到付款"服務，皆以黑貓宅急便寄送，在出貨前，我們會由專人跟您確認訂單，即可享受方便又安全的「一手交錢，一手交貨」服務。
※ 使用貨到付款注意事項：

• 若您無法收貨，請安排代收人員處理。
• 若因無人簽收而遭到退件，我們將不再為您做寄送動作。為能確保於時效內收到商品，需請您多加留意。
• 使用貨到付款時，若非因本公司之故導致退件，本公司會針對有退回紀錄的會員發函通知，並將限制該會員使用「貨到付款」的服務。
• 若會員有此退回的紀錄，再次訂購商品時，僅能用其它付款方式，若會員將已發生之運費付清，便可恢復使用「貨到付款」服務。

(2) ATM金融卡轉帳＆銀行匯款
客戶在購物車結帳時，可選擇"ATM轉帳"服務，在系統裡會告之本公司帳號，請於3天內轉帳或匯款至本公司帳號；為加速出貨作業，在轉帳及匯款完成 後，請務必將轉帳(匯款)明細表傳真到(02)2394-0460，或使用email註明購買人、購買商品、金額、匯款帳號和日期，再請客戶將明細表保留備查，以便確認收到貨款後出貨。
匯款帳號→ 008華南銀行 新生分行
　　　　　 帳號：113-10-015366-9
　　　　　 戶名：綠恩生化科技股份有限公司
宅配運費 → 凡購物在2000元以上免運費. 訂購金額2000元以下只需配合100元的宅
　　　　　　配費用即可。
(3) 信用卡付款

為確保您的權益，本公司接到您的訂單後，會以電話或 e-mail 和您確認訂單內容，所以請務必填寫正確的聯絡方式，另外從和您確定訂單內容無誤，並確定好付款方式後，本公司將於 1 - 3 天內出貨(不含週六日)，以便讓您快速的收到您喜愛的商品，如遇缺貨狀況會聯絡客戶是否換貨或是等待有貨再寄 (本公司保留訂單接受與否的權利)。

退換貨原則>>
收到商品時，除了瑕疵品外，因個人因素須退換貨(如不符所需)，仍須辦理退貨者，退換貨產生的運費，必須由您負擔，因商品數量有限，下單前請三思，確保其他客戶的權益，敬請見諒。退貨時請保持商品完整，包括原始包裝、配件、發票隨退貨寄回等，若缺一恕無法辦理退貨。

運費計算>>
購物滿2000元免運費(含2000元)，未滿2000元加收運費100元(起)，離島地區運費一律300元起。

非會員訂購單下載>>
訂購單下載 ==> 下載